Skip to content
นโยบายของเรา
rws55 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
rws55 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay และ SCB Easy ได้ถูกต้อง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
สิทธิ์ของคุณชัดเจน
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
-
ครอบคลุมการชำระเงินในประเทศ
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ rws55
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและประมวลผลรายการทางการเงิน ซึ่งรวมถึงชื่อ ที่อยู่อีเมล และประวัติธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางต่างๆ เช่น PromptPay และ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดูแลบัญชี และแก้ไขปัญหาที่คุณแจ้งมาผ่านซัพพอร์ต เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอก และไม่ส่งต่อข้อมูลนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การใช้งานเว็บไซต์ของเราอาจมีการบันทึกข้อมูลอุปกรณ์และพฤติกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงระบบ สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดการใช้งานบริการประเภทนี้ กรุณาตรวจสอบก่อนที่จะลงทะเบียนหรือทำธุรกรรมใดๆ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายนี้ครบถ้วนและเก็บบันทึกไว้เป็นข้อมูลอ้างอิง
-
PromptPay
ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้ในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
-
SCB Easy
รายการที่ผ่าน SCB Easy ปรากฏในประวัติธุรกรรมของคุณเช่นกัน หากพบข้อผิดพลาดหรือรายการที่ไม่ตรงกัน สามารถแจ้งซัพพอร์ตได้โดยตรงพร้อมแนบข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการใช้งานบัญชี
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ใช้กับส่วนใดบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมบริการทุกส่วนที่ดำเนินการภายใต้ rws55 ทั้งการใช้งานผ่านมือถือและเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อป รวมถึงบัญชีที่คุณสร้างและธุรกรรมที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มนี้โดยตรง ส่วนที่ไม่อยู่ในขอบเขตได้แก่เว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์จากเว็บไซต์เรา
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและข้อมูลที่อัปเดตในบัญชีทั้งหมดอยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ รวมถึงการเข้าสู่ระบบและประวัติกิจกรรมในบัญชีของคุณ
-
รายการทางการเงิน
ธุรกรรมทุกรายการที่ดำเนินการผ่านช่องทางชำระเงินบนแพลตฟอร์ม เช่น PromptPay และ SCB Easy ถูกบันทึกและอยู่ภายใต้นโยบายนี้อย่างครบถ้วน
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
การเรียกดูหน้าต่างๆ และกิจกรรมในล็อบบี้เกมบนเว็บไซต์ของเราถือเป็นข้อมูลการใช้งานที่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป
-
บริการภายนอก
เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของบุคคลภายนอกที่คุณเข้าถึงจากลิงก์ในเว็บไซต์เรานั้นมีนโยบายของตนเอง rws55 ไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบริการเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะเจ้าของบัญชี คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และสอบถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ การขอใช้สิทธิ์เหล่านี้สามารถทำได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่อยู่บนเว็บไซต์ หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง เช่น ชื่อหรืออีเมลผิด ให้เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีก่อน แล้วทำตามขั้นตอนที่ระบบแสดง ถ้าแก้ไขเองไม่ได้ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง เราจะดำเนินการตามที่ขอภายในระยะเวลาอันสมควรตามกระบวนการที่กำหนด
-
ขอดูข้อมูลของคุณ
ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตเพื่อรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ ระบุอีเมลที่ใช้ลงทะเบียนเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและดำเนินการได้ถูกต้อง
-
แก้ไขข้อมูลที่ผิด
เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลที่แก้ไขได้ด้วยตนเอง สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติมให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ
-
สอบถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากต้องการทราบว่าเราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไรหรือเก็บไว้นานเท่าไร สามารถส่งคำถามมาที่ซัพพอร์ตได้โดยตรง ทีมงานจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
-
ขอลบบัญชี
หากต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ให้ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดแม้หลังจากปิดบัญชีแล้ว
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น ติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่ปรากฏบนเว็บไซต์ rws55 โดยตรง
-
ไลฟ์แชท
เข้าหน้าเว็บไซต์แล้วคลิกไอคอนแชทเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับคำถามด้านนโยบายหรือข้อมูลบัญชีของคุณ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งอีเมลพร้อมหัวข้อและรายละเอียดที่ชัดเจนผ่านช่องทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
หน้าบัญชีของคุณ
ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบางส่วนได้โดยตรงผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ เป็นวิธีที่เร็วที่สุดสำหรับการแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน
การดูแลข้อมูล
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและรักษาความปลอดภัยบัญชี
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณ ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เราเก็บข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นและตามระยะเวลาที่กำหนดโดยข้อกำหนดทางกฎหมาย หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม
-
การเข้ารหัส SSL
การสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเว็บไซต์ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL ซึ่งช่วยป้องกันการดักจับข้อมูลในระหว่างที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรม
-
การเก็บข้อมูลคุกกี้
คุกกี้ที่เราใช้มีวัตถุประสงค์เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามกระบวนการภายในของเรา
-
การอัปเดตนโยบาย
เมื่อนโยบายนี้มีการแก้ไข เราจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดในหน้านี้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณรับทราบนโยบายฉบับใหม่
rws55 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติธุรกรรมที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์โดยอัตโนมัติ ข้อมูลทั้งหมดนี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีและให้บริการซัพพอร์ตเท่านั้น
ฉันขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตบนเว็บไซต์ rws55 พร้อมระบุอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามคำขอของคุณ คุณยังสามารถดูประวัติธุรกรรมเบื้องต้นได้ในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
ข้อมูลธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy ของฉันถูกเก็บนานแค่ไหน
ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ซึ่งอาจแตกต่างกันตามเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับกรณีของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
rws55 แบ่งปันข้อมูลของฉันกับใครบ้าง
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลอาจถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เราไม่ส่งข้อมูลให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ฉันจะขอลบบัญชีและข้อมูลของฉันได้อย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลเพื่อเริ่มกระบวนการปิดบัญชี โปรดทราบว่าข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดแม้หลังปิดบัญชีแล้ว ทีมงานจะแจ้งรายละเอียดขั้นตอนทั้งหมดให้คุณทราบ
ถ้าฉันอยู่นอกประเทศไทย นโยบายนี้ยังใช้ได้ไหม
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้บริการของ rws55 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในประเทศที่คุณอยู่จำกัดการใช้บริการประเภทนี้ กรุณาตรวจสอบก่อนใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้บังคับใช้กับข้อมูลที่เราเก็บโดยไม่คำนึงถึงสถานที่ที่คุณอยู่